在网络技术发达的今天，资源管理已经不再受距离限制。家电巨头美的把中央空调与网络技术结合，推出智能监控系统，管理员无论身在何方，都可以通过网络进行中央空调系统进行监控。
美的中央空调是国内技术领先、产品最齐全的企业，拥有多联机、冷水机、单元机、空气能热水机、精密恒温恒湿空调、基站空调等六大产品线，上万款产品，几乎所有的产品都配置了网络接入功能。
安装美的中央空调系统的建筑通过美的智能网络系统，实现远程监控、无人值守功能。如美的多联机系统可以通过网络系统可以连接512台多联机室外机以及1024台室内机。管理人员在控制室中通过电脑对每台室外机与室内机进行控制，轻松掌握每台机组运行的状态与参数，可以输入固定的运行周期，让系统自动运作。系统还可实现自动分户计费，节省管理员的大量工作。
在家庭住宅方面，美的中央空调把网络技术与中央空调、空气能热水机、洗衣机、冰箱等家电结合，进行集中远程控制，可定时开关、模式自动变换，如在下班回家前自动开启空调，在电价谷值时段进行启动洗衣机工作等。
精密恒温恒湿空调与基站空调安装在机房或野外基站，都可以通过网络把运行情况反馈到管理中心，无须安排人员驻守，当机组发生故障时，控制中心自动报警。
无论是商业大楼、家庭住宅还是机房的空调设备，只要接入美的中央空调的服务中心，用户就可以通过互联网监控机组的运行情况，实现人机一线牵。当机组出现故障时，美的中央空调服务中心自动收到相关信息，服务中心的技术人员把解决方案发送到离故障点最近的服务网点，服务网点用最快的时间上门解决问题。美的中央空调全国3000多个服务网点为服务系统提供了保障。
